Dr. David Rock ผู้ก่อตั้งแนวคิด “Neuroleadership” และผู้อำนวยการ NeuroLeadership Institute นำเสนอ วิธีการใช้ความเข้าใจเกี่ยวกับสมอง เพื่อปรับแต่งวิธีการทำงานให้สอดคล้องกับแนวโน้ม รูปแบบ และสัญชาตญาณของสมอง เพื่อ ประสิทธิผลและความสำเร็จที่สูงขึ้น
ความเป็นมาและความสำคัญ
ผู้เชี่ยวชาญด้าน Neuroleadership
Dr. David Rock เป็น:
- ผู้คิดค้นคำว่า “Neuroleadership”
- ผู้อำนวยการ NeuroLeadership Institute
- นักวิจัยที่รวมนักประสาทวิทยาและผู้เชี่ยวชาญด้านผู้นำ
แรงบันดาลใจในการเขียน
เมื่อไม่พบหนังสือที่อธิบาย การค้นพบที่มีประโยชน์ที่สุดเกี่ยวกับสมอง ในภาษาที่เข้าใจง่ายสำหรับคนทำงาน เขาจึงตัดสินใจเขียนเอง
แนวคิดหลัก: สมองคือเวทีการแสดง
การเปรียบเทียบที่เข้าใจง่าย
Rock เปรียบเทียบสมองกับ เวทีการแสดง:
- เวทีสามารถรองรับนักแสดงได้เพียงไม่กี่คน
- ก่อนที่การแสดงจะเริ่มวุ่นวาย
- ต้องใช้พลังงาน (แสง) มากในการทำงาน
Pre-frontal Cortex: โรงละครเล็กๆ
- เหมือนเวทีโรงละครเล็กๆ ที่รองรับคนได้เพียงหยิบมือ
- ต้องใช้พลังงานมาก ในการทำงาน (คิด)
- ทำได้เพียงงานเดียวอย่างมีประสิทธิผล
โครงสร้างการเล่าเรื่อง
การใช้ตัวละครในการอธิบาย
Rock ใช้ เรื่องเล่าของ Paul และ Emily เป็นตัวอย่าง:
- สถานการณ์ “ก่อน” ที่ตัดสินใจผิด
- สถานการณ์ “หลัง” เมื่อเข้าใจการทำงานของสมองแล้ว
- การเปลี่ยนแปลงที่เป็นรูปธรรม
หลักการสำคัญ 1: การโฟกัสและงานเดี่ยว
ข้อแนะนำแรกสำหรับประสิทธิผล
- ให้เวลาพอสำหรับการคิดโดยไม่ถูกขัดจังหวะ
- โฟกัสในขณะแก้ปัญหาสำคัญ
- ปิดสิ่งรบกวนทั้งหมด
การจัดการวันอย่างฉลาด
- กำหนดความสำคัญตั้งแต่เช้า
- สำรองเวลาสำหรับงานสำคัญ
- หลีกเลี่ยงโซเชียลมีเดีย ประชุม โทรศัพท์
ผลกระทบของการทำหลายอย่างพร้อมกัน
เมื่อเพิ่มงานที่สอง สมองจะประสบ “dual-task interference”:
- แต่ละงานขัดขวางกัน
- ประสิทธิภาพและคุณภาพลดครึ่งหนึ่ง
- ไม่สามารถทำงานใดงานหนึ่งได้อย่างเหมาะสม
หลักการสำคัญ 2: โมเดล SCARF
กรอบความคิดสำหรับการมีอิทธิพล
เพื่อ มีอิทธิพลและสร้างความผูกพันกับผู้อื่น ต้องเพิ่ม สถานะรางวัล และไม่คุกคาม:
S - Status (สถานะ)
- ไม่ทำให้ผู้อื่นเสียหน้า
- ให้เกียรติและยกย่อง
- เคารพตำแหน่งและบทบาท
C - Certainty (ความแน่นอน)
- ให้ข้อมูลที่ชัดเจน
- ลดความไม่แน่นอน
- สื่อสารแผนและทิศทาง
A - Autonomy (อิสรภาพ)
- ให้สิทธิ์ในการตัดสินใจ
- เคารพการเลือกของผู้อื่น
- ไม่บังคับหรือควบคุมมากเกินไป
R - Relatedness (ความเชื่อมโยง)
- สร้างความรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่ม
- แสดงความห่วงใยและเข้าใจ
- สร้างสายสัมพันธ์ที่มีความหมาย
F - Fairness (ความยุติธรรม)
- ปฏิบัติอย่างเป็นธรรม
- โปร่งใสในการตัดสินใจ
- ให้โอกาสอย่างเท่าเทียม
หลักการสำคัญ 3: การมองเห็นและการแก้ปัญหา
ปรากฏการณ์ Impasse
- ง่ายต่อการติดอยู่กับชุดโซลูชันเดิม
- จำเป็นต้องให้สมองพัก เพื่อลดการทำงานของคำตอบผิด
- การมีมุมมองใหม่ต้องอาศัยจิตใจที่เงียบสงบ
เงื่อนไขสำหรับ Insight
การมี insight ต้องการ:
- การฟังสัญญาณที่ละเอียดอ่อน
- การให้การเชื่อมต่ออย่างหลวมๆ
- จิตใจที่เงียบ มีกิจกรรมทางไฟฟ้าน้อยที่สุด
- ความผ่อนคลายและความสุข
วิธีการเพิ่ม Insight
- เปลี่ยนการให้ความสนใจและเพิ่มการสะท้อน
- มองเข้าไปข้างในด้วย mindfulness
- หยุดพักเพื่อเปลี่ยนมุมมอง
- แบ่งปัญหาซับซ้อนเป็นส่วนเล็กๆ
- ใช้ภาพและการวาด
การรับรองจากผู้เชี่ยวชาญ
คำชมเชยจากนักอ่าน
- “หนังสือที่มีประโยชน์ที่สุดเกี่ยวกับประสิทธิผล”
- “เต็มไปด้วยข้อมูลที่มีประโยชน์เกี่ยวกับการทำงานของสมอง”
- “สนับสนุนด้วยประสาทวิทยาศาสตร์”
ข้อดีเด่น
- คำอธิบายที่เข้าถึงได้และปฏิบัติได้
- การค้นพบที่มีประโยชน์เกี่ยวกับสมองในภาษาง่าย
- กลยุทธ์ที่มีการสนับสนุนจากการวิจัย
การรับรองจาก Happy Brain Science
“แนะนำ Your Brain at Work ให้กับทุกคน โดยเฉพาะผู้ที่แสวงหาการเติบโตและการเปลี่ยนแปลงในการทำงาน”
ข้อสำคัญสำหรับการปฏิบัติ
การเริ่มต้นวัน
- กำหนดความสำคัญตั้งแต่เริ่มวันทำงาน
- โฟกัสในงานเดียวเป็นระยะเวลานาน
- หลีกเลี่ยงสิ่งรบกวน
เมื่อต้องการ Insight
- เปลี่ยนความสนใจและเพิ่มการสะท้อน
- มองข้างในด้วย mindfulness**
- หยุดพักเพื่อเปลี่ยนมุมมอง
การมีปฏิสัมพันธ์กับผู้อื่น
จำความสำคัญของ SCARF:
- Status, Certainty, Autonomy, Relatedness, Fairness
ความเหมาะสมและการประยุกต์
กลุ่มเป้าหมาย
หนังสือเล่มนี้เหมาะสำหรับ:
- ผู้ที่ต้องการเพิ่มประสิทธิผลการทำงาน
- ผู้นำและผู้บริหาร
- นักศึกษาและผู้เรียนรู้
- ผู้ที่ต้องการเข้าใจการทำงานของสมอง
การปฏิบัติในชีวิตจริง
- ที่ทำงาน - การจัดการเวลาและสมาธิ
- ที่โรงเรียน - เทคนิคการเรียนรู้
- ในชีวิตทั่วไป - การปรับปรุงประสิทธิผล
ผลกระทบและมรดก
การสร้างสาขาใหม่
- Neuroleadership กลายเป็นสาขาการศึกษาใหม่
- การรวมประสาทวิทยาและการพัฒนาผู้นำ
- NeuroLeadership Institute เป็นองค์กรระดับโลก
ข้อความสำคัญ
“การเข้าใจการทำงานของสมองช่วยปรับปรุงประสิทธิผลและความเป็นอยู่ที่ดี”
วิทยาศาสตร์สู่การทำงานที่ชาญฉลาด - เมื่อเข้าใจสมอง การทำงานจึงไม่ใช่เรื่องยากอีกต่อไป